FAQ
予約について
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まだホテルを予約していませんが、先にツアーを予約できますか?
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ご予約時にホテル名・住所が必要です。ホテルをご予約後(または決めた上で)ツアーをご予約ください。
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予約内容を変更できますか?
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予約フォーム送信後、30分以内であれば変更が可能です。再度、予約フォームにて変更後の内容をお送りいただき、備考欄に変更の旨をご記載ください。
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予約はどの時点で確定になりますか?
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予約フォームをお送りいただいた時点で、空きが無い場合・人数要問合せの場合を除き確定となります。
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1年後の予約をしたいのですが、いつからできますか?
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KODAI EGYPT TOURS のツアーは、おおよそ2か月先までしか受付けておりません。又、お安く提供できる日しかご予約できませんのでご了承ください。
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旅行業者ですが、予約はできますか?
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業者の方はご予約いただけません。
ツアーについて
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混乗ツアーの人数を知りたいのですが
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混乗ツアー人数等の情報はお知らせいたしかねます。
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食事はリクエストできますか?
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お食事はアレルギーを含めリクエストは対応いたしかねます。
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観光地の見学時間を教えてほしい
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見学時間のご案内はしておりません。
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観光箇所を追加してもらえますか?
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追加を含め、ツアー内容の変更はいたしかねます。
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各観光地の入場料を教えてください
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申し訳ございませんが、入場料に関するご案内はいたしかねます。
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ツアー中の連絡先を教えてください
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予約確定書でお知らせいたします。
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ガイドなし(運転手のみ)の場合、運転手とは英語で話せますか?
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運転手はアラビア語が基本で、英語は簡単な単語程度になります。必要最低限のご案内になりますので、ご心配な場合は英語ガイドや日本語ガイドをお申込みください。
支払い方法について
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ツアー料金の支払い方法を教えてください
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ツアー当日の出発時に、現金$(USD)払いでお願いしております。現金$(USD)払い以外のお支払い方法はございません。
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ドル以外の通貨で支払いたいのですが
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$(USD)以外の通貨ではお支払いいただけません。
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クレジットカードで支払いたいのですが
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クレジットカードは取り扱っておりません。現金$(USD)払いのみ可能です。
キャンセルについて
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キャンセルポリシーを教えてください
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こちらでご確認ください。
