FAQ

予約について

まだホテルを予約していませんが、先にツアーを予約できますか?

ご予約時にホテル名・住所が必要です。ホテルをご予約後(または決めた上で)ツアーをご予約ください。

予約内容を変更できますか?

予約フォーム送信後、30分以内であれば変更が可能です。再度、予約フォームにて変更後の内容をお送りいただき、備考欄に変更の旨をご記載ください。

予約はどの時点で確定になりますか?

予約フォームをお送りいただいた時点で、空きが無い場合・人数要問合せの場合を除き確定となります。

1年後の予約をしたいのですが、いつからできますか?

KODAI EGYPT TOURS のツアーは、おおよそ2か月先までしか受付けておりません。又、お安く提供できる日しかご予約できませんのでご了承ください。

旅行業者ですが、予約はできますか?

業者の方はご予約いただけません。

ツアーについて

混乗ツアーの人数を知りたいのですが

混乗ツアー人数等の情報はお知らせいたしかねます。

食事はリクエストできますか?

お食事はアレルギーを含めリクエストは対応いたしかねます。

観光地の見学時間を教えてほしい

見学時間のご案内はしておりません。

観光箇所を追加してもらえますか?

追加を含め、ツアー内容の変更はいたしかねます。

各観光地の入場料を教えてください

申し訳ございませんが、入場料に関するご案内はいたしかねます。

ツアー中の連絡先を教えてください

予約確定書でお知らせいたします。

ガイドなし(運転手のみ)の場合、運転手とは英語で話せますか?

運転手はアラビア語が基本で、英語は簡単な単語程度になります。必要最低限のご案内になりますので、ご心配な場合は英語ガイドや日本語ガイドをお申込みください。

支払い方法について

ツアー料金の支払い方法を教えてください

ツアー当日の出発時に、現金$(USD)払いでお願いしております。現金$(USD)払い以外のお支払い方法はございません。

ドル以外の通貨で支払いたいのですが

$(USD)以外の通貨ではお支払いいただけません。

クレジットカードで支払いたいのですが

クレジットカードは取り扱っておりません。現金$(USD)払いのみ可能です。

キャンセルについて

キャンセルポリシーを教えてください

こちらでご確認ください。